Proses pembelajaran abad 21 terjadi distrupsi digitalisasi dimasa dan pasca pandemi covid 19 menghadapi banyaknya perubahan perilaku psikologis peserta didik, pendidik, orang tua, dan pemerintah serta stakeholder yang sangat luas dan kompleks terutama proses pembelajaran dipengaruhi dengan penggunaan sumber belajar dan media belajar yang secara digital yang terkoneksi dengan jaringan internet, baik secara perilaku individu, kelompok, dan sosial yang harus dipahami pendidik (guru dan dosen) pada saat berinteraksi/komunikasi dengan peserta didik baik secara online maupun ofline. Pendidik (guru dan dosen) yang profesional dalam menjalan tugas pembelajar sangat memerlukan aneka pengetahuan dan keterampilan yang berkaitan dengan profesinya yang sesuai dengan tuntutan zaman dan kemajuan sains dan teknologi pada abad 21